Доставка и оплата
Удобные способы доставки и оплаты товаров по всей России
Способы доставки
Самовывоз
Заберите заказ со склада в удобное время
Бесплатно
Курьер по СПб
Доставка в пределах Санкт-Петербурга и ЛО
От 500 ₽
ТК по России
Отправка в любой регион РФ транспортной компанией
По тарифам ТК
Самовывоз
Где забрать заказ?
Адрес склада: Санкт-Петербург, пр. Народного ополчения, д. 201
Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 20:00, Сб-Вс с 10:00 до 18:00
Парковка: Бесплатная парковка возле входа
- Забрать заказ можно в течение 30 дней после оформления
- При самовывозе не требуется оплата доставки
- Возможна оплата при получении
- Необходимо предъявить номер заказа или квитанцию
Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО
Как работает доставка?
- Минимальная сумма заказа: 500 ₽
- Стоимость доставки: от 500 до 1000 ₽ в зависимости от района
- Бесплатная доставка при заказе от 5000 ₽
- Время доставки: 1-3 рабочих дня
- Курьер позвонит за 30 минут до прибытия
- Возможна доставка в выбранное время (утро, обед, вечер)
Отправка по России
Транспортные компании
Мы работаем с надёжными транспортными компаниями, обеспечивающими доставку в любую точку России:
- CDEK — Быстрая доставка в 3000+ отделений
- Boxberry — Доставка в 5000+ пунктов выдачи
- DPD — Сервис с отслеживанием и страховкой
- Почта России — Доставка до адреса получателя
Стоимость: Рассчитывается менеджером на основе вашего адреса и веса посылки. Обычно доставка занимает 5-14 дней.
Способы оплаты
Онлайн-оплата
Карта, Apple Pay, Google Pay
При получении
Наличные или карта курьеру
Счёт
Для юридических лиц
Возврат и обмен
Как вернуть товар?
- Срок возврата: 14 дней с момента получения товара
- Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке
- При возврате деньги вернутся на ту же карту или счёт в течение 5-7 дней
- Доставка возвращаемого товара оплачивается покупателем
- При обмене на другой товар стоимость доставки не взимается
Как оформить возврат?
- Свяжитесь с нашей службой поддержки
- Отправьте товар по адресу: пр. Народного ополчения, д. 201, СПб
- После получения товара мы проверим его и обработаем возврат
Часто задаваемые вопросы
vСколько времени занимает доставка?
Время доставки зависит от выбранного способа. Самовывоз — в день заказа. Курьер по СПб — 1-3 дня. ТК по России — 5-14 дней в зависимости от региона. Точное время доставки уточняется менеджером.
vМожно ли отследить заказ?
Да, при отправке транспортной компанией вы получите номер трека для отслеживания. При доставке курьером мы пришлём координаты водителя. При самовывозе можно уточнить статус заказа по телефону.
vКакая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа составляет 500 ₽. При самовывозе минимум может быть меньше — уточняйте у менеджера.
vЕсть ли страховка при отправке?
Все товары упаковываются максимально аккуратно. Мы рекомендуем при заказе больших сумм использовать услугу страховки транспортной компании. Стоимость обычно составляет 1-2% от суммы заказа.
vЧто если товар повреждён?
При получении товара обязательно проверьте его целостность. Если обнаружены повреждения, оформите претензию в присутствии курьера или в отделении ТК. Свяжитесь с нами, и мы поможем с возвратом или обменом.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нашей командой поддержки. Мы готовы помочь!
Позвонить: +7 (966) 985-96-99